POLITIKA ZASEBNOSTI
Odisejada d.o.o.
Zadnja posodobitev: 15. 4. 2025
Vaša zasebnost nam veliko pomeni. V tej Politiki zasebnosti pojasnjujemo, kako podjetje Odisejada d.o.o. (v nadaljevanju »Odisejada«) zbira, uporablja, obdeluje in varuje osebne podatke uporabnikov, ki obiščejo našo spletno stran, aplikacijo ali profile naših družbenih omrežij ali uporabljajo storitve spletnega nakupa vstopnic.
Politika zasebnosti velja za vse obdelave osebnih podatkov, ki jih izvajamo, bodisi v okviru zagotavljanja naših storitev bodisi zlasti na naših spletnih mestih, v mobilnih aplikacijah in v zunanji spletni prisotnosti, kot so naši profili na družbenih omrežjih (v nadaljevanju skupaj imenovani “spletne storitve”).
Uporabljeni izrazi niso specifični glede na spol.
Odisejada d.o.o.
Moskovska ulica 11
1000 Ljubljana
Posameznik lahko vprašanja vezana na obdelavo osebnih podatkov, ki jo izvaja upravljavec, posreduje pooblaščeni osebi za varstvo osebnih podatkov v Odisejadi, d.o.o., Moskovska ulica 11, 1000 Ljubljana, @:
V tej točki so povzete glavne vrste obdelanih podatkov, njihovi nameni in tipi posameznikov, na katere se podatki nanašajo.
Kategorije obdelovanih podatkov:
Kategorije posameznikov, na katere se nanašajo podatki:
Namen obdelave podatkov:
Za izvedbo naročenih storitev, izpolnitev pogodbenih obveznosti in upravljanje uporabniških računov.
Za vzpostavitev, vzdrževanje ter izboljšanje komunikacije z uporabniki, vključno s povratnimi informacijami in obveščanjem.
Za zagotavljanje tehnične varnosti, preprečevanje zlorab in preverjanje istovetnosti uporabnikov.
Za izvajanje neposrednega trženja, remarketinga, ciljanja oglasov, spletne analitike in ustvarjanje uporabniških profilov.
Za spremljanje konverzij, učinkovitosti oglaševalskih akcij ter sledenje partnerskim povezavam.
Za obdelavo prijav na prosta delovna mesta, upravljanje delovnih razmerij ter oceno kreditne sposobnosti, kjer je to potrebno.
Za izvajanje notranjih upravnih, organizacijskih in uradnih postopkov, vključno s finančnim in plačilnim poslovanjem ter odnosi z javnostmi.
Za organizacijo in izvedbo tekmovanj ter drugih promocijskih aktivnosti.
Za tehnično delovanje, razvoj in prilagajanje spletnih storitev ter podporne IT infrastrukture.
Obdelava osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah v skladu z GDPR in veljavno nacionalno zakonodajo:
Kadar posameznik prostovoljno in izrecno privoli v obdelavo svojih osebnih podatkov za določen namen.
Ko je obdelava potrebna za izpolnitev pogodbe ali za ukrepanje na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe (npr. prijava na delovno mesto).
Ko zakon zahteva obdelavo (npr. za davčne, delovne ali druge obveznosti).
Ko je obdelava nujna za zakonite interese upravljavca ali tretje osebe, razen če ti posegajo v temeljne pravice posameznika.
Obdelava posebnih osebnih podatkov (npr. zdravstveni podatki) je dovoljena v določenih primerih:
Za zaščito osebnih podatkov izvajamo tehnične in organizacijske ukrepe, ki ustrezajo zahtevam GDPR. Upoštevamo sodobne varnostne standarde, naravo in obseg obdelave ter morebitna tveganja za pravice posameznikov.
Ti ukrepi vključujejo zlasti:
Ob tem pri izbiri in razvoju tehnologij ter storitev upoštevamo načeli zasebnost že pri zasnovi (privacy by design) in privzeta zasebnost (privacy by default).
Dodatni zaščitni mehanizmi:
Osebni podatki se lahko med obdelavo prenesejo ali razkrijejo tretjim osebam, kot so ponudniki IT storitev, gostovanja, podpore ali vsebin, ki so vključeni v naše spletne storitve. V takih primerih zagotovimo ustrezne pogodbe (npr. pogodbe o obdelavi podatkov), ki ščitijo vašo zasebnost in pravice v skladu z veljavno zakonodajo.
Prenos podatkov znotraj organizacije in korporativne skupine:
Vaše podatke lahko delimo znotraj naše organizacije ter s povezanimi družbami v okviru korporativne skupine, če je to potrebno za interne administrativne namene, obdelavo pogodb ali podporo storitvam. Ti prenosi temeljijo na naših zakonitih interesih in vedno potekajo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, pri čemer so sprejeti ustrezni zaščitni ukrepi.
Če pride do prenosa podatkov v države zunaj EU/EGP (t. i. tretje države), to storimo le v skladu z veljavno zakonodajo:
Okvir za zaščito podatkov med EU in ZDA (Data Privacy Framework):
Nekateri ponudniki storitev iz ZDA so certificirani v okviru tega okvira, kar zagotavlja ustrezno raven zaščite podatkov. Več informacij je na voljo na uradni strani: www.dataprivacyframework.gov.
Osebne podatke, ki jih obdelujemo, izbrišemo v skladu z zakonskimi predpisi, takoj ko so preklicana prvotna soglasja ali ko ni več pravne podlage za obdelavo. To vključuje primere, ko prvotni namen obdelave ni več aktualen ali podatki niso več potrebni.
Od tega pravila obstajajo izjeme, kadar zakonodaja ali posebni interesi zahtevajo daljše hranjenje oziroma arhiviranje podatkov.
Zlasti podatki, ki jih je treba hraniti iz komercialnih ali davčnih razlogov, ali katerih hramba je potrebna zaradi pravnih postopkov ali zaščite pravic drugih fizičnih ali pravnih oseb, morajo biti ustrezno arhivirani.
Dodatne informacije o hrambi in izbrisu podatkov, specifične za posamezne obdelovalne postopke, so navedene v naših obvestilih o zasebnosti.
Če obstaja več različnih rokov hrambe ali rokov za izbris, prevlada najdaljši določeni rok.
Kadar obdobje hrambe ni opredeljeno z določenim datumom in traja najmanj eno leto, se začne z iztekom koledarskega leta, v katerem je nastopil dogodek, ki sproži začetek obdobja. Pri tekočih pogodbenih razmerjih se to obdobje začne z dnem prenehanja ali prekinitve pravnega razmerja.
Podatki, ki se ne hranijo več za prvotno določen namen, temveč zaradi zakonskih zahtev ali drugih razlogov, se obdelujejo izključno v obsegu, ki je potreben za upravičen razlog hrambe.
V skladu z določili Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), zlasti s členi 15 do 21, imate kot posameznik naslednje pravice:
Obdelujemo podatke naših pogodbenih in poslovnih partnerjev, vključno s strankami in potencialnimi strankami (skupaj “pogodbeni partnerji”), v okviru obstoječih ali nastajajočih pogodbenih razmerij ter povezane komunikacije.
Obdelava podatkov je potrebna za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti, kot so zagotavljanje dogovorjenih storitev, posodabljanje ali odpravljanje napak, in za zaščito naših pravic. Poleg tega obdelujemo podatke za administrativne in organizacijske namene, na podlagi zakonitega interesa za učinkovito poslovanje in varnost.
V okviru veljavne zakonodaje lahko podatke pogodbenih partnerjev posredujemo tretjim osebam, če je to potrebno za zgoraj navedene namene ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti. O dodatni obdelavi, kot je npr. obdelava za namene trženja, bodo posamezniki obveščeni ločeno.
Pogodbeni partnerji so o obveznih podatkih obveščeni pred ali ob zbiranju podatkov – npr. z oznakami v obrazcih (barve, simboli, zvezdice ipd.) ali osebno.
Izbris in hramba: Podatki se izbrišejo po poteku zakonskih rokov ali obveznosti, razen če se hranijo v uporabniškem računu ali jih je treba hraniti iz pravnih razlogov. Splošni rok za poslovne in računovodske dokumente je deset let, za komercialno korespondenco pa šest let. Roki začnejo teči s koncem koledarskega leta, v katerem je bil dokument ustvarjen.
Vrste obdelanih podatkov:
Subjekti podatkov:
Nameni obdelave:
Pravne podlage:
Obdelujemo osebne podatke strank z namenom omogočanja izbire, nakupa ali naročila izbranih izdelkov, blaga ter povezanih storitev, skupaj z izvedbo plačila in dostavo oz. drugo izvedbo storitev.
Če je to potrebno za izvedbo naročila, sodelujemo s ponudniki storitev, zlasti s poštnimi, tovornimi in kurirskimi podjetji, ki omogočajo dostavo blaga oziroma izvajanje storitev. Za obdelavo plačil uporabljamo storitve bank in ponudnikov plačilnih storitev.
Podatki, ki jih zbiramo v okviru postopka naročila ali primerljivega nakupnega procesa, so označeni kot obvezni. Ti vključujejo podatke, potrebne za dostavo (ali drugo zagotovitev izdelka), za izstavitev računa ter kontaktne podatke za morebitna vprašanja ali svetovanje.
Pravna podlaga: Izvrševanje pogodbe in izvajanje predpogodbenih ukrepov (člen 6(1)(b) GDPR).
Obdelujemo osebne podatke udeležencev dogodkov, prireditev in drugih aktivnosti, ki jih ponujamo ali organiziramo (v nadaljevanju: »udeleženec«, »dogodki«), z namenom omogočanja njihove udeležbe ter koriščenja povezanih storitev in ugodnosti.
Če pri tem obdelujemo posebne vrste podatkov (npr. podatke o zdravju, veroizpovedi ali političnem prepričanju), to storimo le, kadar je to nujno potrebno – na primer za organizacijo tematskih dogodkov ali za zagotavljanje varnosti oz. zdravstvene oskrbe – oziroma na podlagi izrecnega soglasja posameznikov.
Podatki, ki jih zbiramo ob prijavi, rezervaciji ali v sklopu drugega pogodbenega razmerja, so označeni kot obvezni in vključujejo informacije, potrebne za izvedbo storitev in izstavitev računov ter kontaktne informacije za komunikacijo. Če pridobimo podatke o končnih uporabnikih, zaposlenih ali drugih osebah, jih obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo in pogodbenimi obveznostmi.
Pravna podlaga: Izvrševanje pogodbe in izvajanje predpogodbenih ukrepov (člen 6(1)(b) GDPR).
Osebne podatke strank, naročnikov, poslovnih partnerjev, pooblaščencev ali drugih tretjih oseb obdelujemo v okviru pogodbenih, predpogodbenih ali drugih pravnih razmerij. Ti podatki se uporabljajo za podporo ključnim poslovnim funkcijam, kot so upravljanje s strankami, prodaja, izvajanje plačil, računovodstvo, vodenje projektov in notranja organizacija.
Obdelava zajema tudi aktivnosti, kot so sklepanje in upravljanje pogodb, vodenje komunikacije, finančno upravljanje, spremljanje kreditne sposobnosti, izvajanje varnostnih ukrepov ter trženje in prodajne aktivnosti. Osebni podatki se lahko prenesejo tretjim osebam, če je to potrebno za zgoraj navedene namene ali za izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Podatki se hranijo toliko časa, kot to zahtevajo zakonodaja (npr. davčni predpisi) ali dokler obstaja legitimna potreba.
Obdelovani tipi podatkov vključujejo:
Subjekti podatkov: Stranke, poslovni partnerji, uporabniki, obiskovalci spletnih strani, prejemniki e-sporočil, zaposleni, tretje osebe.
Namen obdelave:
Pravne podlage:
V okviru našega poslovanja obdelujemo osebne podatke tudi za izvajanje notranjih upravljavskih postopkov in podpornih poslovnih dejavnosti. To vključuje zlasti naslednje dejavnosti:
Obdelava podatkov se izvaja zgolj v obsegu, ki je potreben za nemoteno in zakonito delovanje podjetja ter za izpolnjevanje pogodbenih in zakonskih obveznosti. Pri tem zagotavljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov ter obdelavo izvajamo v skladu z načelom najmanjšega obsega podatkov.
Pravna podlaga: Izpolnjevanje pogodbe in predhodne zahteve (člen 6(1)(b) GDPR); skladnost z zakonsko obveznostjo (člen 6(1)(c) GDPR); zakoniti interesi (člen 6(1)(f) GDPR).
Naše storitve ponujamo tudi prek spletnih platform, ki jih upravljajo zunanji ponudniki. Poleg te politike zasebnosti veljajo tudi politike zasebnosti zadevnih platform. To velja zlasti za postopke plačevanja in metode, ki jih te platforme uporabljajo za merjenje uspešnosti ter trženje, povezano z uporabniškim vedenjem.
Za izvajanje svojih poslovnih dejavnosti uporabljamo dodatne storitve, platforme, vmesnike in vtičnike tretjih ponudnikov (v nadaljevanju: storitev). Njihova uporaba temelji na naših zakonitih interesih za učinkovito, zakonito in gospodarsko upravljanje ter notranjo organizacijo podjetja.
Uporabljene storitve:
Za izvedbo pogodbenih ali zakonsko zahtevanih obveznosti in zaradi zakonitih interesov zagotavljamo varne možnosti plačevanja. Uporabljamo tudi zunanje ponudnike plačilnih storitev (v nadaljevanju: ponudniki plačilnih storitev).
Ponudniki plačilnih storitev obdelujejo inventarne podatke (npr. ime, naslov), bančne podatke (številke računov, kreditne kartice), identifikatorje (gesla, TAN, kontrolne številke) in podatke o pogodbi ter transakciji. Vse informacije, ki jih vnesete v postopku plačila, se obdelujejo izključno pri teh ponudnikih. Mi prejmemo zgolj potrditev uspešne ali neuspešne transakcije.
Ponudniki lahko določene podatke posredujejo kreditnim agencijam zaradi preverjanja identitete in bonitete. Za podrobnosti se prosimo sklicujte na njihove pogoje in politike zasebnosti.
Uporabljene storitve:
Obdelujemo podatke uporabnikov, da jim lahko zagotovimo naše spletne storitve. Za ta namen obdelujemo IP-naslov uporabnika, kar je potrebno za prenos vsebine in funkcionalnosti naših spletnih storitev v uporabnikov spletni brskalnik ali napravo.
Dodatne informacije o metodah obdelave:
Dodatne informacije o metodah obdelave, postopkih in uporabljenih storitvah:
Dodatne informacije o upravljanju soglasij:
Dodatne informacije:
Naše aplikacije so na voljo prek platform (npr. App Store, Google Play), ki jih upravljajo tretje osebe. Ob prenosu se poleg naših pravil o varstvu podatkov upoštevajo tudi pravila posamezne trgovine.
Obdelava podatkov: osebni in kontaktni podatki, plačilni podatki, podatki o uporabi, napravi in komunikaciji.
Namen: izvajanje pogodbe, trženje in zagotavljanje storitev.
Pravna podlaga: zakoniti interesi (čl. 6(1)(f) GDPR).
Ponudniki:
Za uporabo nekaterih storitev je potrebna registracija. Ob registraciji zbiramo obvezne podatke (ime, e-pošta, geslo), IP-naslov in čas dostopa.
Namen: izvajanje pogodbe, varnost in administracija.
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR), zakoniti interesi (čl. 6(1)(f) GDPR).
Opombe:
Ponujamo prijavo prek zunanjih ponudnikov (npr. Apple, Google). Pri tem pridobimo le osnovne podatke (npr. e-pošta, ID uporabnika). Gesel ne shranjujemo.
Namen: enostavna in varna prijava.
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe ali zakoniti interesi (čl. 6(1)(b), (f) GDPR).
Ponudnik: npr. Apple Inc. – Politika zasebnosti
Ko nas kontaktirate (e-pošta, obrazec, telefon), obdelujemo vaše podatke za odgovor in izvedbo ukrepov.
Obdelava: kontaktni, vsebinski in tehnični podatki.
Namen: komunikacija, administracija, analiza povratnih informacij.
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR), zakoniti interesi (čl. 6(1)(f) GDPR).
Za komunikacijo uporabljamo tudi aplikacije (npr. Instagram, Messenger), kjer so sporočila praviloma šifrirana. Ponudniki lahko obdelujejo metapodatke (čas, naprava, lokacija).
Namen: hiter stik, trženje.
Pravna podlaga: privolitev, izvajanje pogodbe, zakoniti interesi (čl. 6(1)(a), (b), (f) GDPR).
Ponudniki:
Z vašo privolitvijo vam lahko pošiljamo potisna obvestila tudi, ko ne uporabljate aplikacije. Shranimo le anonimiziran identifikator za dokazilo o vaši privolitvi.
Pravna podlaga: Privolitev (6(1)(a) GDPR) ali pogodbeni razlogi (6(1)(b) GDPR).
Izbris: Ob odjavi ali preklicu privolitve.
Naše zvočne vsebine (npr. podcasti) gostujejo na platformah, kot je Spotify, ki omogočajo predvajanje, prenos in analitiko. Pri tem se lahko zbirajo podatki o uporabi (npr. trajanje poslušanja, naprava), metapodatki (npr. IP-naslov, čas dostopa) in dnevniški podatki.
Pravna podlaga: Zakoniti interesi (6(1)(f) GDPR).
Ponudnik storitve:
Vaše podatke uporabljamo za pošiljanje e-novic in obvestil (v nadaljevanju novice) le z vašo izrecno privolitvijo ali kadar za to obstaja pravna podlaga. Prijava običajno vključuje vnos e-poštnega naslova, včasih pa tudi dodatne podatke (npr. ime), da lahko komunikacijo prilagodimo.
Vsebina novic vključuje informacije o nas, naših storitvah, posebnih ponudbah in promocijah. Uporabljamo tudi tehnične podatke (npr. IP-naslov, čas odprtja e-pošte) za izboljšanje storitev in prilagajanje vsebine interesom uporabnikov.
Odjava in hramba podatkov: Novice lahko kadar koli odjavite s klikom na povezavo za odjavo v vsakem sporočilu ali preko kontaktnih podatkov. Odjavljene naslove hranimo do 3 leta na podlagi zakonitega interesa (dokaz o privolitvi), nato jih izbrišemo ali anonimiziramo. V primeru obveznosti stalnega spoštovanja prepovedi pošiljanja, naslov hranimo izključno v ta namen.
Sledenje in analiza: Za oceno uspešnosti uporabljamo tehnologije, ki beležijo odpiranje in klik na vsebine v e-sporočilih. Te meritve izvajamo le na podlagi vaše privolitve in jih ne izvajamo, če se od novic odjavite.
Uporaba zunanjih ponudnikov: Če za pošiljanje uporabljamo zunanjega ponudnika, je to izvedeno na podlagi pogodbe o obdelavi podatkov.
Pravna podlaga:
– Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR)
– Zakoniti interes za dokazovanje ali zaščito pred zahtevki (člen 6(1)(f) GDPR)
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo za namene promocijske komunikacije prek različnih kanalov, kot so e-pošta, telefon, navadna pošta ali faks, vedno v skladu z veljavno zakonodajo.
Pravica do preklica in ugovora: Prejemniki tovrstne komunikacije imajo pravico, da kadar koli prekličejo svojo privolitev ali podajo ugovor glede nadaljnjega prejemanja komercialnih sporočil. Preklic ali ugovor učinkuje z dnem uveljavitve in ne vpliva na zakonitost predhodne obdelave.
Dokazovanje in preprečevanje nadaljnjega stika: Po preklicu ali ugovoru hranimo podatke, potrebne za dokazovanje predhodne privolitve, do treh let po koncu leta, ko je bil podan preklic ali ugovor. To temelji na našem zakonitem interesu za obrambo pred pravnimi zahtevki. Za preprečevanje nadaljnjega stika dodatno shranjujemo osnovne identifikacijske podatke (npr. e-poštni naslov, telefonsko številko) na t.i. seznamu blokiranih.
Obdelovani podatki vključujejo: – Podatke o identiteti (ime, priimek, naslov, kontaktni podatki)
– Kontaktne podatke (e-pošta, telefonska številka, poštni naslov)
– Vsebinske podatke (besedila ali sporočila in z njimi povezane informacije)
Subjekti podatkov:
– Osebe, ki prejmejo oglaševalsko sporočilo prek katerega koli navedenega kanala.
Namen obdelave:
– Direktno trženje, promocije, obveščanje o ponudbah in spodbujanje prodaje.
Hranjenje in izbris:
– Podatki se hranijo v skladu z določili točke Splošne informacije o hranjenju in brisanju podatkov.
Pravna podlaga:
– Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR)
– Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR)
Osebne podatke udeležencev nagradnih iger, žrebanj in drugih tekmovanj (v nadaljevanju “tekmovanja”) obdelujemo skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Obdelava poteka, če je to potrebno za izvedbo tekmovanja (vključno z obveščanjem in podelitvijo nagrad), če so udeleženci podali izrecno privolitev, ali če to ustreza našemu zakonitemu interesu (npr. za preprečevanje zlorab ali zagotavljanje varnosti tekmovanja, denimo z beleženjem IP naslovov ob prijavi).
Objava prijav in zmagovalcev: Če v okviru tekmovanja objavimo prijave (npr. za glasovanje, predstavitev ali razglasitev zmagovalcev), so lahko imena in druge informacije udeležencev objavljene. Udeleženci imajo pravico kadarkoli ugovarjati takšni obdelavi.
Uporaba spletnih platform: Če tekmovanje poteka prek zunanjih platform (npr. Facebook, Instagram), veljajo tudi pogoji uporabe in pravila zasebnosti teh platform. V teh primerih smo odgovorni za podatke, ki jih zbiramo neposredno mi, udeleženci pa se za vsa vprašanja lahko obrnejo neposredno na nas.
Hramba podatkov: Osebni podatki udeležencev se po zaključku tekmovanja izbrišejo, razen če so še potrebni za stik z udeleženci (npr. obveščanje zmagovalcev ali reševanje morebitnih pritožb). Običajno se podatki izbrišejo najkasneje šest mesecev po zaključku tekmovanja.
Podaljšana hramba: Podatki zmagovalcev se lahko hranijo do treh let, če je to potrebno za dostavo nagrad, obravnavo garancij ali reševanje drugih pravnih vprašanj. Če so podatki del javne objave (npr. poročanje o dogodku na spletu ali v tiskanih medijih), se lahko hranijo tudi dlje.
Obdelava za dodatne namene: Če so bili podatki pridobljeni tudi za druge namene (npr. prijava na e-novice), veljajo ločena določila in obdobja hrambe, opisana v ustreznih poglavjih te politike zasebnosti.
Obdelovani podatki vključujejo:
– Podatke o identiteti (ime, priimek, naslov, kontaktni podatki)
– Kontaktne podatke (e-poštni naslov, telefonska številka, poštni naslov)
– Vsebinske prispevke (npr. oddani tekmovalni materiali, slike, besedila)
Subjekti podatkov:
– Udeleženci nagradnih iger in tekmovanj.
Namen obdelave:
– Organizacija in izvedba nagradnih iger ter tekmovanj.
Pravna podlaga:
– Izvajanje pogodbe in predpogodbeni ukrepi (člen 6(1)(b) GDPR)
– Zakoniti interesi (člen 6(1)(f) GDPR)
Spletno analizo uporabljamo za izboljšanje našega spletnega mesta in storitev. Zbiramo samo tiste podatke, ki so nujni, in jih ne povezujemo neposredno z vašo identiteto. Poleg spletne analize lahko uporabljamo tudi testne postopke, npr. za testiranje in optimizacijo različnih različic naših spletnih storitev ali njihovih komponent.
Kaj zbiramo?
Zakaj to počnemo?
Vaše možnosti:
Obdobje hrambe in izbris: Izbris v skladu z informacijami, navedenimi v razdelku “Splošne informacije o hrambi in brisanju podatkov”. Shranjevanje piškotkov do 2 leti (razen če ni navedeno drugače, se lahko piškotki in podobne metode shranjevanja shranijo na napravah uporabnikov za obdobje dveh let).
Varnostni ukrepi: Maskiranje IP (psevdonimizacija IP naslova).
Pravna podlaga: Privolitev (člen 6 (1) (a) GDPR). Zakoniti interesi (člen 6 (1) (f) GDPR).
Osebne podatke uporabnikov obdelujemo za namene spletnega marketinga, zlasti za prikazovanje oglasov in druge vsebine, ki ustreza potencialnim interesom uporabnikov, ter za merjenje njihove učinkovitosti. V ta namen uporabljamo različna orodja in storitve tretjih ponudnikov, ki lahko shranjujejo piškotke ali uporabniške oznake (t.i. “user IDs”) in obdelujejo podatke uporabnikov.
Obdelava poteka na podlagi zakonitega interesa (člen 6(1)(f) GDPR), ki vključuje neposredno trženje, analizo in optimizacijo naše ponudbe, razen če smo v posameznih primerih pridobili izrecno privolitev (člen 6(1)(a) GDPR).
Podatki uporabnikov se obdelujejo tudi v državah zunaj EU. V teh primerih se zanašamo na ustrezne zaščitne ukrepe, kot so sklepi o ustreznosti ali standardne pogodbene klavzule, ali pa se obdelava izvaja v okviru mehanizmov, kot je Okvir za zasebnost podatkov (Data Privacy Framework – DPF).
Obdelane vrste podatkov:
Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki:
Nameni obdelave:
Uporabljene storitve in ponudniki:
Prisotni smo na različnih družbenih omrežjih, kot so Facebook, Instagram, TikTok, X (nekdanji Twitter) in YouTube. Prek njih delimo vsebine, obveščamo o novostih ter odgovarjamo na sporočila in komentarje.
Ko obiščete naše profile na teh omrežjih, se lahko obdelujejo vaši osebni podatki – na primer, ko všečkate objavo, komentirate, si ogledujete vsebine ali stopite v stik z nami. Ti podatki vključujejo tudi informacije o vaši napravi (npr. IP-naslov, operacijski sistem, brskalnik) ter vaše aktivnosti na omrežju.
Poudarjamo, da glavnino teh podatkov obdelujejo ponudniki družbenih omrežij sami, pogosto tudi zunaj Evropske unije. To lahko pomeni, da uveljavljanje vaših pravic (npr. dostop do podatkov ali njihov izbris) najlažje in najučinkoviteje izvedete neposredno pri teh ponudnikih.
Katere podatke obdelujemo:
– Kontaktni in vsebinski podatki (sporočila, komentarji ipd.)
– Podatki o uporabi (ogledi, kliki, naprave)
Zakaj jih obdelujemo:
– Za komunikacijo z vami
– Za upravljanje družbenih profilov in dogodkov
– Za spremljanje odziva na vsebine (analitika)
Pravna podlaga: Zakoniti interes (6(1)(f) GDPR)
Hramba: Po pravilih iz poglavja o hrambi in izbrisu podatkov
Ponudniki družbenih omrežij:
– Instagram & Facebook: Meta Platforms Ireland Ltd. (Instagram politika, Facebook politika)
– TikTok: TikTok Technology Ltd. (politika zasebnosti)
– X (Twitter): Twitter International Company (politika zasebnosti)
– YouTube: Google Ireland Ltd. (politika zasebnosti, Upravljanje oglasov)
Če imate dodatna vprašanja glede uporabe vaših podatkov na družbenih omrežjih, nas lahko vedno kontaktirate.
V okviru naših spletnih storitev integriramo funkcionalne in vsebinske elemente, ki jih pridobivamo s strežnikov njihovih ponudnikov (v nadaljevanju “ponudniki tretjih oseb”). To lahko vključuje grafike, videoposnetke ali zemljevide mest (v nadaljevanju enotno “Vsebina”).
Integracija vedno predpostavlja, da ponudniki tretjih oseb obdelujejo IP-naslov uporabnika, saj brez IP-naslova ne bi mogli poslati vsebine v njegov brskalnik. IP-naslov je torej potreben za prikaz teh vsebin ali funkcij. Trudimo se uporabljati le tiste vsebine, katerih ponudniki IP-naslov uporabljajo zgolj za distribucijo vsebin. Tretje osebe lahko prav tako uporabljajo t.i. pikselne oznake (nevidne grafike, znane tudi kot “spletne oznake”) za statistične ali marketinške namene. Pikselne oznake se lahko uporabljajo za ocenjevanje informacij, kot so promet obiskovalcev na straneh te spletne strani. Pseudonimizirane informacije so lahko shranjene tudi v piškotkih na napravi uporabnika in lahko vključujejo tehnične informacije o brskalniku in operacijskem sistemu, napotne spletne strani, čase obiskov in druge informacije o uporabi naše spletne strani, prav tako pa so lahko povezane s takimi informacijami iz drugih virov.
Uporabljamo storitve, platforme in programsko opremo drugih ponudnikov (v nadaljevanju “ponudniki tretjih oseb”) za namene organiziranja, upravljanja, načrtovanja in zagotavljanja naših storitev. Pri izbiri ponudnikov tretjih oseb in njihovih storitev upoštevamo pravne zahteve.
V tem kontekstu se osebni podatki lahko obdelujejo in shranjujejo na strežnikih ponudnikov tretjih oseb. To lahko vključuje različne podatke, ki jih obdelujemo v skladu s to politiko zasebnosti. Ti podatki lahko vključujejo predvsem osnovne podatke in kontaktne podatke uporabnikov, podatke o procesih, pogodbah, drugih procesih in njihovih vsebinah.
Če so uporabniki v okviru komunikacije, poslovnih ali drugih odnosov z nami napoteni k ponudnikom tretjih oseb ali njihovim programom ali platformam, lahko obdelovalec tretjih oseb obdeluje podatke o uporabi in meta podatke, ki jih lahko obdelujejo za varnostne namene, optimizacijo storitev ali marketinške namene. Zato vas prosimo, da preberete obvestila o zaščiti podatkov ustreznih ponudnikov tretjih oseb.
Dodatne informacije o metodah obdelave, postopkih in storitvah:
V okviru delovnih razmerij obdelava osebnih podatkov služi učinkovitemu upravljanju vzpostavitve, izvajanja in prenehanja teh razmerij. Podatki se obdelujejo z namenom podpornih operativnih in administrativnih funkcij, kot so organizacija in obvladovanje delovnih ur, dostopnih pravic in dovoljenj, razvoj kadrov, ocenjevanje zaposlenih, obračunavanje plač in izplačila, ter optimizacija poslovnih procesov.
Poleg tega obdelava podatkov upošteva zakonite interese odgovornega delodajalca, kot so zagotavljanje varnosti na delovnem mestu, zbiranje podatkov za oceno uspešnosti in optimizacijo poslovanja. Podatki zaposlenih so lahko tudi razkriti v zunanji komunikaciji ali publikacijskih postopkih, če je to nujno za izpolnitev pravnih obveznosti ali za druge operativne potrebe.
Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z veljavnimi pravnimi okviri, s ciljem zagotavljanja poštenega in učinkovitega delovnega okolja ter zagotavljanja spoštovanja zasebnosti zaposlenih. Po izpolnitvi namena obdelave podatki, kadar ni zakonskih zahtev za njihovo hrambo, podlegajo anonimizaciji ali izbrisu v skladu z veljavnimi roki za hrambo.
Postopek prijave vključuje zbiranje podatkov, ki so potrebni za oceno in izbiro kandidata. Prijavitelji zagotavljajo osebne podatke, kot so ime, kontaktni podatki, dokazila o kvalifikacijah itd. Te informacije so določene v opisu delovnega mesta ali spletnih obrazcih.
Če prijavitelji uporabljajo spletni obrazec, se podatki prenašajo preko varno šifriranih kanalov. V primeru prijave preko e-pošte pa opozarjamo, da e-pošta ni vedno šifrirana, kar lahko vpliva na varnost prenosa podatkov. Prijaviteljem svetujemo, da se za zaščito svojih podatkov odločijo za uporabo šifriranih kanalov, kadar je to mogoče.
V primeru obdelave posebnih kategorij osebnih podatkov (npr. zdravstvenih informacij ali podatkov o invalidnosti) se ti obdelujejo v skladu z zakonodajo o zaposlovanju, socialni varnosti in varovanju zdravja.
Izbris podatkov: Če prijava ni uspešna, bodo podatki prijaviteljev izbrisani v skladu z zakonskimi roki. Podatki bodo izbrisani tudi, če prijavitelj svojo prijavo umakne. Izbris bo izveden najpozneje po šestih mesecih, razen če je potrebno za izpolnitev obveznosti, povezanih z enakim obravnavanjem prijaviteljev.
Vključitev v bazen talentov: Če je to omogočeno, se vključitev v bazen talentov izvede na podlagi prostovoljnega soglasja kandidata. Kandidat lahko soglasje kadarkoli prekliče brez vpliva na postopek prijave.
Obveščali vas bomo o spremembah v naši politiki zasebnosti, ki bodo vplivale na vaše pravice ali zahtevale dodatno soglasje. Priporočamo, da redno preverjate politiko zasebnosti, da boste seznanjeni z morebitnimi spremembami.
V tem razdelku so navedeni ključni izrazi, uporabljeni v tej politiki zasebnosti. Kadar je izraz pravno opredeljen, se uporablja njegova pravna definicija. Namen teh pojasnil je predvsem olajšati razumevanje vsebine dokumenta.
Sledenje oglaševalcem
Postopek določanja ciljnih skupin za oglaševalske namene, kot je prikazovanje prilagojenih oglasov glede na zanimanja uporabnika. Na podlagi uporabnikove interakcije z vsebinami na spletu se oblikujejo skupine, kot so »po meri prilagojene ciljne skupine« ali »lookalike audiences«, ki temeljijo na podobnosti interesov. Uporabljajo se piškotki in spletni svetilniki.
Kontaktni podatki
Podatki, ki omogočajo komunikacijo z osebami ali organizacijami, kot so telefonske številke, e-poštni naslovi, poštni naslovi, profili na družbenih omrežjih ter identifikatorji za takojšnje sporočanje.
Vsebinski podatki
Informacije, ki nastajajo pri ustvarjanju, urejanju in objavljanju vsebin. Sem spadajo besedila, slike, videoposnetki, zvočne datoteke in metapodatki (npr. oznake, opisi, avtorstvo, datum objave).
Pogodbena sredstva
Podatki, povezani s formalizacijo dogovorov med strankami. Vključujejo datume trajanja pogodbe, opis storitev ali izdelkov, pogoje plačila, pravice do odpovedi ter druge klavzule, ki urejajo pravice in obveznosti pogodbenih strank.
Upravljavec
Fizična ali pravna oseba, javni organ, agencija ali drugo telo, ki samostojno ali skupaj z drugimi določa namene in sredstva za obdelavo osebnih podatkov.
Sledenje konverzijam
Metoda za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj. Na uporabnikovo napravo se namesti piškotek ob interakciji z oglasom; ob nadaljnjih dejanjih (npr. nakupu) se meri uspešnost oglaševanja.
Zaposleni
Osebe, ki so v delovnem razmerju na podlagi pogodbe ali dogovora. Podatki o zaposlenih vključujejo osebne informacije, delovni čas, podatke o plači, pravice do dopusta, zdravstvene informacije in ocene uspešnosti.
Inventarni podatki
Osnovni identifikacijski podatki o uporabnikih ali pogodbenih strankah, kot so ime, naslov, kontaktni podatki, datum rojstva, uporabniško ime ali ID. Ti podatki so osnova za izvajanje storitev.
Podatki o lokaciji
Geolokacijski podatki, ki nastanejo ob povezavi naprave z omrežji za določanje lokacije (npr. GPS, WLAN). Uporabljajo se za prikaz vsebin ali funkcij, odvisnih od uporabnikove lokacije.
Podatki o dnevniku (log podatki)
Zaznavajo dogodke v sistemu ali omrežju (npr. prijave, napake, aktivnosti uporabnikov), pogosto z namenom spremljanja varnosti in uspešnosti delovanja.
Meta-, komunikacijski in procesni podatki
Podatki o plačilih
Podatki, potrebni za izvedbo plačil in transakcij. To vključuje številke kreditnih kartic, podatke o bančnih računih, zneske, datume in status transakcij.
Osebni podatki
Vsaka informacija, ki se nanaša na določeno ali določljivo fizično osebo. To lahko vključuje ime, identifikacijsko številko, podatke o lokaciji, spletne identifikatorje ali značilnosti posameznika.
Obdelava
Vsako dejanje, izvedeno z osebnimi podatki – zbiranje, shranjevanje, prilagajanje, posredovanje, brisanje ipd.
Profili z informacijami, povezanimi z uporabniki
Avtomatizirano obdelovanje podatkov z namenom analiziranja ali napovedovanja uporabnikovih interesov, vedenja ali značilnosti. Pogosto vključuje sledenje interakcijam z vsebinami ter uporabo piškotkov.
Ponovno trženje (remarketing)
Oglaševalska tehnika, kjer se uporabnikom prikazujejo oglasi za izdelke, ki so jih predhodno gledali, tudi na drugih spletnih mestih.
Ciljanje
Postopek spremljanja uporabnikov čez več spletnih mest, z namenom ustvarjanja oglaševalskih profilov, ki se nato uporabijo za prikaz prilagojenih oglasov.
Podatki o uporabi
Informacije o tem, kako uporabniki uporabljajo aplikacije, spletne strani ali druge digitalne storitve. Sem sodijo trajanje obiskov, uporabljene funkcije, kliknjene vsebine, IP-naslovi in informacije o napravah.
Spletna analitika
Tehnike za merjenje obiska in uporabe spletnih strani. Omogočajo razumevanje vedenja uporabnikov ter prilagajanje vsebin. Pogosto vključujejo uporabo piškotkov in drugih tehnologij sledenja.
Politiko zasebnosti lahko posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani. Priporočamo, da jo občasno preverite.
POLITIKA PIŠKOTKOV
Zadnja posodobitev: 15. 4. 2025
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako podjetje Odisejada, d. o. o. uporablja piškotke in podobne tehnologije na svojem spletnem mestu. Z nadaljnjo uporabo spletne strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je opisano v tej politiki.
🍪 Piškotki in spletni marketing
Za izboljšanje vaše izkušnje uporabljamo piškotke ter obdelujemo podatke (npr. IP-naslov, vedenje na strani) za prikaz prilagojenih oglasov, analizo uporabe in merjenje uspešnosti. Podatki se lahko delijo s partnerji, kot sta Google in Meta (Facebook).
S klikom na “Sprejmi vse” soglašate z obdelavo v skladu z našo politiko zasebnosti. Nastavitve lahko kadarkoli spremenite.
➡️ [Nastavitve piškotkov] [Zavrni] [Sprejmi vse]
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo na vašo napravo. Omogočajo delovanje spletne strani, izboljšanje uporabniške izkušnje ter analizo uporabe strani.
Na naši spletni strani uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
Ti piškotki so potrebni za osnovno delovanje spletne strani in omogočajo npr. varno prijavo, nakup kart ter delovanje košarice.
Primer: shranjevanje izbranih sedežev, sejna identifikacija.
Uporabljamo jih za zbiranje podatkov o uporabi spletne strani (npr. Google Analytics), da lahko izboljšamo vsebino in uporabniško izkušnjo.
Primer: koliko uporabnikov obišče določeno stran, povprečen čas obiska.
Ti piškotki si zapomnijo vaše izbire (npr. jezik, zadnje oglede), da vam ni treba vsakič znova nastavljati vsega.
Primer: prikaz zadnje uporabljene različice strani.
Če uporabljamo orodja tretjih oseb (npr. Facebook Pixel, YouTube vtičniki), lahko ti piškotki zbirajo podatke za prikaz prilagojenih oglasov.
Ob prvem obisku strani se vam prikaže obvestilo o piškotkih, kjer lahko izberete, katere piškotke dovolite.
Kadarkoli lahko upravljate ali izbrišete piškotke preko nastavitev svojega brskalnika. Večina brskalnikov omogoča zavrnitev vseh ali določenih piškotkov. Upoštevajte, da lahko onemogočenje nujnih piškotkov vpliva na delovanje spletne strani.
Na naši strani lahko nastopajo tudi piškotki storitev tretjih oseb, kot so:
Ti ponudniki imajo svoje politike zasebnosti in piškotkov, s katerimi se lahko seznanite na njihovih spletnih straneh.